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Häufige Fragen

Wir haben für solche großen Geräte oft nicht die nötigen Anschlüsse. Daher klappt das meistens nicht. Im Zweifel bitte einfach fragen.

Selbstverständlich helfen wir gerne, wenn Sie etwas nicht selbst tragen können. In solchen Fällen einfach am Empfang fragen. Bitte beachten Sie aber: Wir haben eine Größenbeschränkung. Wenn ein Helfer den Gegenstand alleine nicht mehr gut tragen kann (Kleiderkasten, …), werden wir die Reparatur vermutlich ablehnen.

Wir sind kein Reparaturservice. Daher ist das die falsche Frage. Unser Ziel ist es, Sie dabei zu unterstützen, Ihre Dinge selbst zu reparieren. Sie sind somit die ganze Zeit dabei und dürfen das reparierte Objekt direkt nach Fertigstellung mitnehmen.

Nichts. Wir helfen alle ehrenamtlich. Sie zahlen nur Ihre Ersatzteile. Allerdings freuen wir uns immer über eine kleine Spende, um unsere Kosten zu decken.

Ein paar häufig gebrauchte Kleinteile haben wir vermutlich vorrätig. Wenn es um Spezielleres geht beraten wir Sie gerne, wie das Ersatzteil heißt und wo Sie es besorgen können. Beim Einbau helfen wir dann gerne wieder.

Ganz klares Nein. Auch wenn wir ihn eventuell wieder reparieren können, haben wir keine Verwendung dafür. Sie dürfen aber gerne vor der Neuanschaffung zum Reparieren kommen und ihn funktionsfähig wieder mitnehmen.

Selbstverständlich. Wir freuen uns immer über neue Helfer. Kontaktieren Sie uns einfach oder kommen Sie zu einer Veranstaltung und sprechen Sie uns an.